Déclaration d’accessibilité

Nous voulons que chacun puisse consulter le catalogue et acheter sur ce site, y compris avec une technologie d’assistance, uniquement au clavier, avec un texte agrandi ou avec des animations réduites. Nous publions cette déclaration de notre propre initiative.

État de conformité

Nous prenons comme référence les règles WCAG 2.1 au niveau AA, c’est-à-dire les exigences web de la norme européenne EN 301 549. Le site est conforme sur la base de vérifications automatiques et scriptées ; une vérification manuelle avec un lecteur d’écran est prévue. Les limites que nous connaissons sont indiquées plus bas.

Comment nous avons vérifié

Le 5 octobre 2026, nous avons vérifié chaque type de page de la boutique (catalogue, fiches des pièces, recherche, favoris, panier et paiement, commande, rétractation, compte, newsletter, pages légales et pages d’erreur) en italien et en anglais, ainsi que chaque écran de l’espace de gestion, aux formats téléphone et ordinateur.

• Toutes les règles WCAG 2.1 de niveau A et AA de l’outil automatique axe-core.
• Utilisation au clavier seul : un lien pour aller directement au contenu, le focus toujours visible, aucun piège, des fenêtres qui se ferment avec Échap et rendent le focus au point de départ.
• Contenu lisible sans défilement horizontal à une largeur de 320 pixels et avec un zoom à 200 %.
• Texte avec un espacement accru des lignes, des lettres et des mots, sans parties coupées.
• Aucune animation lorsque l’appareil demande de réduire les mouvements.

La dernière vérification n’a trouvé aucun problème. La largeur de 320 pixels a aussi été contrôlée en français et en allemand.

Limites connues

• Nous n’avons pas encore fait de vérification complète avec un lecteur d’écran (VoiceOver sur iPhone, TalkBack sur Android).
• Les pages en français et en allemand ont la même structure que les pages vérifiées, mais nous n’y avons contrôlé que la largeur de 320 pixels.
• Le formulaire de paiement et les paiements rapides sont fournis par Stripe et nous ne les avons pas vérifiés nous-mêmes. S’ils vous gênent, écrivez-nous : nous vous aiderons à finaliser votre achat autrement.
• Les vérifications automatiques ne jugent pas tout : par exemple si la description d’une photo est utile à une personne qui ne la voit pas.

Signalez-nous un obstacle

Si quelque chose ne fonctionne pas pour vous, écrivez-nous à [Email di contatto] en indiquant la page et le problème. Nous vous répondrons et, si nécessaire, nous vous aiderons à finaliser votre achat autrement.

Si notre réponse ne vous satisfait pas

Si vous ne recevez pas de réponse ou si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à l’Agence pour l’Italie numérique (AgID), qui veille à l’accessibilité des services numériques : www.agid.gov.it.

Cette déclaration

Déclaration établie le 5 octobre 2026 sur la base de la vérification décrite ci-dessus. Nous la mettons à jour après chaque vérification et chaque fois que le site change de manière importante.